Diciembre 2008

Manipulaciones indebidas

Advertencia importante para clientes sobre la manipulación de tacógrafo y otros sistemas

Como resultado de la actividad de nuestro taller, hemos podido detectar que algunos de los vehículos atendidos en el mismo, en alguna ocasión, ha montado algún sistema para anular la señal que envía la cadena cinemática del vehículo al tacógrafo. También hemos comprobado que en algunos casos poco frecuentes, después de programar una centralita (como la de inyección para la revisión del limitador de velocidad, etc.) se ha dañado la mima resultando inservible.

A la vista de esta circunstancia, y de las consecuencias técnicas que de su práctica puedan derivarse, nos permitimos hacerle llegar los siguientes comentarios:

TALLERES LOPEZ Y VAZQUEZ le recuerda que en el apartado "General" del libro de garantías que le fue entregado cuando adquirió su vehículo SCANIA se detalla que:

"La Garantía Scania no es aplicable a defectos causados por accidentes en carretera, causas naturales o accidentales, uso indebido, sobrecarga por encima del peso máximo especificado por Scania, deficiente o incorrecto mantenimiento, insuficiente lubricación, suciedad, negligencia o cualquier otra circunstancia de cualquier naturaleza fuera de control de scania."

Así mismo, el manual de Garantías de Scania, en el capítulo 1, apartado 1.4, que se refiere a las exclusiones de la garantía, especifica:

"Están excluidos de la garantía Scania, los daños causados directa o indirectamente por la colocación en cualquier elemento del vehículo (motor, unidades de control, etc.) de cualquier componente, chip, artefacto, programaciones de las unidades de control no autorizadas expresamente por Scania, y que alteren el funcionamiento del vehículo."

Entendemos que estos dos puntos son lo suficientemente explícitos por sí mismos, y cuya base técnica no precisa de mayor aclaración.

Además, fuera ya del ámbito puramente técnico-administrativo relacionado con la correcta utilización de su vehículo Scania, nos permitimos recordarles también que la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres, Ley 16/1987, de 30 Julio, RCL 1987\1764:

"La Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres y su Reglamento establecen como hechos sancionables los siguientes, que serán sancionados tal y como a continuación se detalla

FALTAS MUY GRAVES

La manipulación del tacógrafo o sus elementos, del limitador de velocidad u otros instrumentos o medios de control que exista la obligación de llevar instalados en el vehículos destinada a alterar su normal funcionamiento, así como la instalación de elementos mecánicos, electrónicos o de otra naturaleza destinados a alterar el correcto funcionamiento de los correspondientes instrumentos de control o modificar sus mediciones, aun cuando unos u otros no se encuentre en funcionamiento en el momento de realizarse la inspección"

Por tanto, en caso de detectar que sobre su vehículo se haya actuado para modificar o anular la señal de tacógrafo, utilizada para la gestión de la caja de cambios u otros elementos de la cadena cinemática, la Garantía Scania de ese vehículo quedará anulada, teniendo que asumir el cliente el importe íntegro de la reparación. Así mismo, no nos haremos responsables de daños ocasionados en equipos electrónicos del vehículo si estos fueron alterados previamente sin autorización expresa del fabricante.

Esperamos que esta información ayude a clarificar los conceptos y argumentos de la política de garantías de Scania y sea provechosa para el correcto desarrollo de su trabajo.

Reciba un cordial saludo.

SERVICIO POSTVENTA